Http 403 sorunu, bir http durum kodu hatası olarak ifade edilebilir. Kullanılan internetin bağlantısından kaynaklı olup ulaşılmaya çalışılan sayfa ya da bilgi kaynağına sıradan bir erişim engeli sebebiyle erişilemediği anlamına geliyor. Bağlantı sorunundan kaynaklı bu hatanın ekrana geliş şekilleri de farklılık gösteriyor. Bu kod çoğu zaman "403 Forbidden", "HTTP 403", "Forbidden: You don't have permission to Access directory] on this servers", "Forbidden", “Error 403", "HTTP Error 403.14 - Forbidden", " Error 403 - Forbidden", "HTTP Error 403 - Forbidden”, “403 Erişim Engellendi” başlıklı hata başlıkları ile kullanıcıların karşısına çıkıyor ve buradan hareketle http 403 hatasının varlığından söz etmek son derece mümkün. Bu varlık zaman zaman kullanıcıları zor durumda bıraksa da çözümü mümkün olduğu için pek de endişelenmemesi gereken bir sorun.
Error Kelime Anlamı
Error, çoğu bilgisayar ya da tablet kullanıcısının ergin olmadığı yaşlarda özellikle çocukluk dönemlerinde bilgisayar kullanırken karşılaştığı, İngilizce olan ve halk ağzında da kullanım sıklığının bilgisayar kullanımıyla paralel olarak arttığı bir sözcük olarak açıklanabilir. İngilizce aracılığıyla bilinen bir kelime olmasıyla birlikte Türkçe karşılığı hata kelimesinin anlamına karşılık geliyor. Akıllı cihazlarda özellikle telefonlarda, bilgisayarlarda, tabletlerde, özet bir şekilde denecek olursa interaktif bölgenin sınırları içerisinde bazı işlerin yolunda gitmemesi durumunda ortaya çıkan bir bildirim olabilecek bu sözcük kendi sınırlarında türlü kategoriler ile farklı anlamlara karşılık geliyor. Bu kategoriler Error 500, Error 401, Error 404, Error 405… Bu örneklendirmeler daha da çoğaltılabilir fakat genel hatlarıyla bu tarzda ilerleme gösteriyor.
Meydana gelen bu hatalar internet dünyasında olağan bir durum olsa da bu duruma neden olan şeylerle ve bu nedenlere sunulan çözüm önerileriyle birlikte bir arada değerlendirildiği vakit ortadan kalkması mümkün olan hiç olmazsa ortaya çıkabilecek sorunları el alt düzeye indirgeyerek soruna çözüm odaklı yaklaşan bir yerde bulunuyor ki soruna çözüm odaklı yaklaşılmaması durumunda sorun maalesef çözülemez. Sorun çözülse dahi bu çözümler geçici çözüm olmaktan öteye gidemez. Geçici olmayan çözümler de günü kurtararak ana sorunun bir nevi devamını koruyan bir gelişme olarak ifade edilebilir.
Bu Hatanın Nedenleri
403 sorunu, bağlantı ya da internet ile ilgili oluşan sınırlamalar sebebiyle kullanıcıların ekranında görülen bir HTTP durum kodu olarak açıklanabilir. Yaygın bir şekilde görülen 404 benzeri hataların yerine 403 hatası pek de sıklıkla karşılaşılan bir durum kodu değil. 403 hatası kullanılan cihaz olsun internet tarayıcısı olsun ya da işletim sistemi olsun ortaya çıkabilecek bir hata durum kodu. İlave olarak Microsoft Windows Update ya da Google Play benzeri göze batan servislerde de 403 sorunuyla karşılaşılması olağan. 403 hataları çoğu zaman kullanıcıların girmeye izni olmadığı bir adrese erişmeye çalıştığı zaman ekrana çıkabilir. Bu sebepten ötürü 403 hatasıyla karşılaşıldığı zaman bir kullanıcı vasfıyla yapılabilecek şeyler kısıtlı yani pek fazla bir şey maalesef bulunmuyor fakat internet sitesinin kurucusu ya da teknik servis ekibi gibi bir göreviniz olması durumunda kısa bir zaman dilimi içerisinde bu sorun ortadan kaldırılabilir. Bu sebepten ötürü de 403 hatasıyla karşılaşıldığı vakit az bir vakit geçtikten hemen sonra gerçekleştirmek istenilen işlem yeniden yinelenmesiyle çözüme ulaşılmasına yardımcı olabilir.
Kullanıcı Odaklı Çözümler
Çözümler iki çerçevede incelenebilir. Bunlardan birincisi kullanıcılar için olan http 403 hatası çözümü ve webmaster diye tabir edilen uzmanlar için olan http 403 hatası çözümü. İlk olarak kullanıcılar girmeye çalıştığı sayfanın URL adresini kontrol etmeli ve dosya ismiyle dosya uzantısı olan herhangibir sayfaya girmeye çalıştığından emin olmak gerekiyor. Mesela google.com/sitebolumu/php benzeri bir uzantı… Kullanıcı olarak girmeye çalıştığınız adresin URL adresi google.com/ dizin biçiminde olursa eğer 403 hatasıyla karşılaşılabilir. İkinci olarakinternet tarayıcısının sahip olduğu çerezler temizlenebilir ve bu işlem tamamlandıktan sonra da sayfaya tekrar giriş yapmaya çalışılıyor. Bir başka yöntem ise internet site dahilinde hesabınız vasıtasıyla oturumunuzu açtıktan sonra erişmek istenen adrese gidilmeye çalışılması. Bu ilk üç işlem aslında direkt kullanıcının tarayıcı ve hesap kaynaklı çözüm odaklı yaklaşmasının sonuçları. Sondaki iki çözüm ise bunlardan biraz farklı.
Bu noktada internet sitesinin yöneticileri ile iletişime geçerek yaşanılan sorun rapor edilmeli. Erişilmeye çalışılan adres vasıtasıyla IP adresinin engellenmediğinden emin olunmalı. Hedeflenen adresin devlet vasıtasıyla da erişim engeli alması durumunda da 403 sorunuyla karşılaşılabilir.
Webmasterlar Aracılığıyla Çözüm Önerileri
Her konuda olduğu gibi bu konuda da uzmanlar son derece titiz bir çalışma sürdürmeli. İlk olarak internet uzmanları internet URL’leri hakkında bir sorun yaşanıp yaşanmadığından emin olmalı. Böyle bir sorun olması durumunda da bu durum ortadan kaldırılmalı URL düzeltilmeli. İkinci olarak internet sunucusunun sorunsuz bir şekilde çalışabildiğinden emin olunmalı buna bakılırken internet sunucusunun da güncelliği kontrol edilmeli. Üçüncü olarak 403 sorunu oluşun noktalara da erişimin engellenmesi amacıyla apayrı bir protokolün ya da dosya komut izninin tanımlanmış olup tanımlanmadığına bakılmalı. Bu husus da dikkate alındıktan sonra dördünce ve son aşamaya geliniyor. Aslında bu son aşama ilk üç aşamadan sonuç alınıp alınmamasıyla orantılı. Bu üç aşamadan sonuç alınamaması durumunda servis sağlayıcısına karşı bir rapor sunulmalı ve durum detaylarıyla aktarılmalı. Bunların ışığından 403 hatasının nedenlerini anlamak ve bu nedenlere çözüm bulmak bunlarsız duruma göre daha basit.
Sonuç
403 kodlu bu sorun nedenleriyle ve çözümleriyle son derece muhtemel nedenleri olan bir durum kodu hatası. Bu hata kullanıcı ve internet uzmanı odaklı iki şekilde çözüme kavuşturulabilir. Bunun için en önemli şey yapılan çözümlerin doğru bir şekilde uygulanıyor olması. Bu uygulama biçimiyle de 403 durum kodları kolayca çözülebilir.